1. Introducción
1.1 Nombre de la Empresa y App: Este documento establece los términos y condiciones bajo los cuales Quality Assist México y Centroamérica S.A. de C.V., en adelante “la Empresa”, ofrece al usuario, en adelante “el Usuario”, el acceso y uso de la aplicación móvil “Kupix”, diseñada para proporcionar descuentos y cupones en una variedad de productos y servicios.
1.2 Aceptación de los Términos: Al acceder y utilizar la App, el Usuario acepta plenamente y sin reservas los presentes términos y condiciones. Si el Usuario no está de acuerdo con estos términos, debe abstenerse de utilizar la App.
1.3 Modificación de los Términos: La Empresa se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Dichas modificaciones serán efectivas desde su publicación en la App, y se notificará al Usuario a través de la App o mediante el correo electrónico registrado.
2. Definiciones
2.1 App: “App” se refiere a la aplicación móvil “Kupix”, propiedad de la Empresa, que proporciona descuentos y cupones digitales a los Usuarios.
2.2 Usuario: “Usuario” se refiere a cualquier persona física mayor de 18 años que se registre y utilice la App.
2.3 Descuentos y Cupones: “Descuentos” y “Cupones” se refieren a los beneficios ofrecidos a través de la App, que permiten al Usuario adquirir productos y servicios a precios reducidos, bajo las condiciones establecidas por cada comercio participante.
3. Registro y Uso de la App
3.1 Requisitos de Registro: Para utilizar la App, el Usuario debe registrarse proporcionando información veraz y actualizada, incluyendo correo electrónico y numero de membresía o tarjeta. El registro implica la aceptación de los términos y condiciones, así como de la política de privacidad.
3.2 Responsabilidad del Usuario: El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y numero de membresía o tarjeta. Todas las actividades realizadas desde su cuenta son responsabilidad del Usuario. El Usuario se compromete a notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta.
3.3 Acceso y Uso: El acceso a los cupones y descuentos está sujeto a la disponibilidad y a las condiciones específicas de cada comercio. La Empresa no garantiza que los cupones estén disponibles en todo momento.
4. Condiciones de Uso de Descuentos y Cupones
4.1 Validez: Los cupones y descuentos tendrán una vigencia específica, la cual será informada al Usuario en el momento de la emisión del cupón. Los cupones expirados no serán válidos ni podrán ser reembolsados.
4.2 Restricciones: Los cupones y descuentos no son acumulables con otras promociones a menos que se indique expresamente. Cada cupón es válido para una única transacción y debe ser presentado al momento de realizar la compra.
4.3 Disponibilidad: Los cupones y descuentos están sujetos a la disponibilidad de los productos y servicios en los comercios participantes. La Empresa no garantiza la disponibilidad de los mismos.
4.4 Cumplimiento de Instrucciones: El usuario se compromete a seguir todas las instrucciones específicas proporcionadas por la aplicación móvil “Kupix” respecto a los cupones y descuentos. Esto incluye, pero no se limita a, el correcto procedimiento para la solicitud de servicios y las indicaciones de uso de cualquiera de los beneficios.
5. Propiedad Intelectual
5.1 Derechos sobre la App: La App, incluyendo su software, diseño, logos, textos, gráficos, y cualquier otro contenido, es propiedad exclusiva de la Empresa y está protegida por las leyes de propiedad intelectual de México y tratados internacionales.
5.2 Prohibiciones: El Usuario no podrá reproducir, distribuir, modificar, o crear obras derivadas basadas en la App sin la autorización expresa por escrito de la Empresa. El uso no autorizado de la App puede resultar en acciones legales.
6. Protección de Datos y Privacidad
6.1 Recopilación de Datos: La Empresa recopila datos personales del Usuario, como nombre, correo electrónico y ubicación, con el fin de personalizar la experiencia de uso de la App y ofrecer descuentos relevantes.
6.2 Aviso de Privacidad: La recopilación y tratamiento de datos personales se regirán por el Aviso de Privacidad de la Empresa, la cual es parte integrante de estos términos y condiciones.
6.3 Consentimiento: Al aceptar estos términos, el Usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales conforme al Aviso de Privacidad.
7. Limitación de Responsabilidad
7.1 Exclusión de Garantías: La Empresa no garantiza que la App estará disponible de manera continua e ininterrumpida, ni que estará libre de errores. La App se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”.
7.2 Exclusión de Responsabilidad: La Empresa no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la App. La responsabilidad de la Empresa, en cualquier caso, estará limitada al importe pagado por el Usuario por el uso de la App, si lo hubiera.
8. Resolución de Disputas
8.1 Ley Aplicable: Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
8.2 Jurisdicción: Cualquier disputa derivada de o relacionada con el uso de la App será resuelta exclusivamente por los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando el Usuario a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderle por razón de su domicilio presente o futuro.
9. Terminación
9.1 Derecho de la Empresa: La Empresa se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta del Usuario en caso de incumplimiento de estos términos y condiciones, sin previo aviso.
9.2 Consecuencias de la Terminación: En caso de terminación, el Usuario perderá el acceso a su cuenta y a cualquier cupón o descuento no utilizado. La Empresa no será responsable de indemnizar al Usuario por la cancelación de su cuenta.
10. Contacto
10.1 Información de Contacto: Para cualquier duda o consulta relacionada con estos términos y condiciones, el Usuario puede ponerse en contacto con la Empresa a través del correo electrónico: [email protected] o al WhatsApp
