ISO-27001
El Centro de Atención de Quality Assist - donde se recibe, coordina y da seguimiento a cada solicitud de asistencia - opera bajo un Sistema de Gestión de la Calidad certificado conforme a la norma NMX-CC-9001-IMNC-2015 / ISO 9001:2015, auditado por EQA Group, S.A. de C.V.
Ficha de verificación del certificado
- Razón social certificadaQuality Assist México y Centroamérica, S.A. de C.V.
- NormaISO/IEC 27001:2022
- Certificado número219269
- Organismo certificadorEQA Group, S.A. de C.V.
- Fecha de certificación02 / 11 / 2024
- Vigencia hasta02 / 11 / 2027
- Sede certificadaAv. Paseo de la Reforma No.373, piso 17-A, Torre Índigo, Cuauhtémoc, CP 06500, CDMX.
- Alcance certificadoServicios de Asistencia, Beneficios & Affinity, Alianzas comerciales y procesos administrativos de QUALITY, los cuales se llevan a través de la plataforma Opcyon y la aplicación Kupix, incluyendo las integraciones mediante conexiones API´s con sistemas internos y plataformas de terceros. Proceso de llamadas, conferencias y el centro de Atención de Servicios.
- VerificaciónLa autenticidad del certificado puede confirmarse directamente con EQA en [email protected]
Qué significa para tu operación
- Confidencialidad, integridad y disponibilidad bajo control. La información que compartes se administra con controles definidos y verificados por un tercero.
- Gestión de riesgos documentada. Los riesgos de seguridad se identifican, evalúan y tratan bajo una metodología formal, no de forma reactiva.
- Continuidad operativa. Contamos con planes de contingencia para sostener la operación ante interrupciones.
- Cumplimiento en industrias reguladas. El SGSI está diseñado para responder a los requisitos de seguridad de banca, seguros, fintech y servicios financieros.
- Mejora continua verificable. El sistema se evalúa y actualiza periódicamente, con auditorías externas de seguimiento.
Consulta nuestra Política de Seguridad de la Información para conocer los principios que rigen el tratamiento de datos.
Quality Assist México y Centroamérica, S.A. de C.V.
Empresa certificada — EQA Group, S.A. de C.V. · Certificado N.º 219269
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Ambos certificados, alcance, políticas de calidad y seguridad, y ficha de datos del proveedor. Listo para tu expediente de compras.
Descargar el dossier ¿Prefieres platicarlo? Agenda 15 minutos con nuestro equipoLa certificación ISO/IEC 27001 aplica al sistema de gestión y al alcance indicados en el certificado correspondiente, y no constituye certificación de producto ni de servicio individual.