El contact center es una pieza fundamental en las empresas del siglo XXI, para mejorar la atención al cliente y generar fidelización a la marca. Desafortunadamente […]
Uno de los varios atributos que tiene nuestra asistencia pyme, es proponer a los propietarios de estos negocios estrategias de marketing que les ayude a atraer […]
Con el propósito de aprovechar al máximo nuestro nuevo blog, voy a reproducir en este espacio el artículo «Infidelidad de los clientes», que publique hace algunos […]